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Margaux

Drive to Home : la nouvelle offre de livraison à domicile par Adrexo !

Par | Presse

Si les comportements d’achat et les attentes des consommateurs évoluent progressivement compte tenu du contexte, la livraison à domicile semble s’inscrire comme une véritable tendance de fond. Adrexo a ainsi su s’adapter et proposer une nouvelle offre grâce à son expertise et son maillage territorial. Découvrez-en plus sur cette nouvelle offre au cours de cet article.

Les nouveaux comportements des Français

Selon une étude du Capgemini Research Institute, intitulée “The Last-Mile Delivery Challenge : Giving retail and consumer product customers a superior delivery experience without hurting profitability” 40% des consommateurs commandent déjà leurs courses en ligne au moins une fois par semaine. Un chiffre qui devrait atteindre les 55% en 2021.
Par ailleurs, les achats sont de plus en plus immédiats : 59% des consommateurs achètent des produits en ligne dès qu’ils en ont besoin, sans attendre de se déplacer en magasin.

Pour les enseignes ou les marques, cela permet d’élargir leur cible à de nouveaux segments clients et entraîne par la même occasion une augmentation de leur chiffre d’affaires mais aussi une fidélisation plus importante des acheteurs. Face aux exigences de plus en plus grandes de ces derniers, c’est donc bien de la survie de la grande distribution française ou du commerce en général dont il est question à travers la mise en place de stratégies de livraison.
Un constat qui a fait écho dans la grande distribution, depuis maintenant plusieurs mois, puisque la plupart des enseignes ont ainsi développé leurs propres plateformes ou applications de livraison avec pour objectif de répondre à ces nouvelles attentes clients.

Pour autant, la livraison à domicile reste encore un défi opérationnel de taille pour les enseignes. Les coûts logistiques liés à la livraison mettent, en effet, à mal leurs marges et donc leur rentabilité, et ce particulièrement sur les petits paniers pourtant de plus en plus courants.

Côté consommateur, les modalités de livraison telles qu’elles sont actuellement proposées par les distributeurs (via le drive, sous 48h, sur des créneaux de 2h, …), restent encore à perfectionner. Selon l’étude du Capgemini Research Institutesi, 65% des consommateurs ont recours à des services alternatifs afin d’obtenir de meilleures conditions de livraison que celles offertes par les distributeurs traditionnels. Pour les enseignes également, le choix d’un partenaire de livraison peut s’avérer être un véritable avantage stratégique.Ces acteurs externes, proposent non seulement un coût d’acquisition client plus faible, mais disposent également d’une réelle expertise du secteur de la livraison qui ne peut qu’être bénéfique aux grandes enseignes françaises.

 

Drive to Home : les comportements d’achats évoluent, Adrexo aussi !

Bénéficiant d’une réelle expertise dans la livraison à domicile grâce aux filiales Colis Privé (opérateur national de la livraison et du suivi colis) et Adrexo (expert de la boite à lettres). Grâce aux ressources présentes en interne sur tout le territoire, Adrexo a pu mettre en place une nouvelle offre avec :

  • Une flotte de véhicules adaptés aux réalités terrain (zones de livraison urbaine, péri-urbaine, piétonne, rurale …)
  • Un protocole sanitaire exclusif
  • Une garantie de qualité de service
  • Des solutions informatiques de plug-in adaptées
  • Des salariés en CDI, ambassadeurs de l’image de nos clients, formés et valorisés au cœur de ce dispositif
  • L’exploitation de bases de données (internes et externes) pour maximiser l’efficacité des campagnes de communication

Vous êtes une GMS, un commerce local ou tout autre structure souhaitant bénéficier d’un service clé en main pour livrer vos produits chez vos clients, contactez-nous dès à présent pour de plus amples informations !

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Mobypub, des publicités ciblées pour développer votre visibilité !

Par | Non classé, Offres, Presse

D’après une étude Médiamétrie de 2018, le Smartphone est devenu le 1er écran devant l’ordinateur et la tablette. Chaque Français passe 1h37 quotidiennement sur Internet, dont 46 minutes sur son téléphone et le temps passé sur des applications ne cesse d’augmenter, en hausse de 32% sur un an. 
Pour s’adresser à un grand nombre de consommateurs et cibler finement son audience, Adrexo accompagne les enseignes et marques dans la réalisation de campagnes digitales géolocalisées sur mobile grâce à la solution Mobypub.

 

Mobypub, une solution pour cibler finement son audience

En partenariat avec un expert de solutions digitales drive-to-store, la solution Mobypub d’Adrexo permet de mettre en place des campagnes de publicités géolocalisées sur mobile. En d’autres termes, ces publicités sont personnalisées en fonction de la localisation d’un individu exposé au message, grâce à son téléphone mobile. Le ciblage ne s’arrête pas uniquement à la géolocalisation. En effet, une enseigne peut également cibler finement ses prospects en fonction de leurs centres d’intérêts ou leurs comportements d’achats.

En fonction de ces critères affinitaires, un large choix de plus de 400 éditeurs partenaires (sites web ou applications mobiles) se présente afin de déterminer l’emplacement de ces publicités.

Le format Display permet d’être visible sous forme de bannières, interstitiels ou encore bandeaux web. Une équipe dédiée en création graphique accompagne nos clients dans la bonne réalisation de visuels engageants et attractifs. Les liens de redirection doivent être pertinents : lien vers un site web, une vidéo pour un jeu concours, un prospectus en ligne, etc.

La bonne cible, au bon endroit, au bon moment !

L’efficacité et la puissance de l’offre Mobypub réside dans le ciblage. Il est ainsi possible de toucher des individus autours d’une zone de chalandise définie, ou bien, se situant à proximité d’un de vos magasins ou même celui de vos concurrents.
La finesse du ciblage peut aussi mettre en évidence une certaine catégorie spécifique de la population : touristes, fans de bio, étudiants, adeptes du drive, etc. En fonction des objectifs de campagne, il devient possible d’avoir une audience ultra qualifiée grâce à des données respectant les normes RGPD. Plus le consommateur se sentira concerné par la publicité qu’il voit, plus les taux de conversion seront élevés.

Une campagne optimisée en temps réel en fonction des résultats obtenus

En fonction de la réactivité des internautes (nombre de vues, du taux de clics, nombre de visites en magasin, etc.), chaque paramètre de la campagne est optimisé à chaque instant pour obtenir les meilleurs résultats possibles. L’un des avantages du digital est que la campagne peut être A/B testée et modifiée en temps réel pour de meilleurs résultats. Les KPIs sont ainsi partagés avec le client en toute transparence.

Pour le Black Friday, touchez une cible plus large en jouant sur la complémentarité média !

 

De nos jours, jouer sur la complémentarité média physique et digital pour communiquer est une pratique courante qui a porté ses fruits. Utiliser plusieurs types de supports et donc, élaborer une stratégie multicanale est même important aujourd’hui pour pouvoir toucher une cible plus large !

Adrexo propose de combiner l’offre Mobypub avec une campagne d‘Imprimés publicitaires distribués dans les boîtes-à-lettres. Le papier n’a pas à rougir face au digital puisque ce support reste largement utilisé par les consommateurs, qui l’utilisent pour comparer les bonnes affaires aux alentours.

Utiliser ces deux média complémentaires permettra de toucher une multitude de consommateurs mais aussi de multiplier la visibilité d’un message publicitaire.
Par exemple, une enseigne spécialisée dans des produits pour chiens souhaite faire découvrir sa nouvelle gamme de croquettes. Avec la solution Mobypub, elle pourra ainsi cibler les propriétaires de chiens en publiant un bandeau promotionnel sur une catégorie de sites web liée aux animaux de compagnie.

En parallèle, l’Imprimé publicitaire viendra, en complément, toucher ou retoucher des personnes de votre cible.

Une surpression efficace !

 

 

 

 

Vous souhaitez faire de la publicité géolocalisée sur mobile ?
Vous souhaitez jouer sur la complémentarité média physique et digital pour toucher une cible plus large ?

Contactez-nous pour plus d’informations et créons votre campagne ensemble !

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Mon Courrier Malin : La solution de courrier adressé pour tous les types d’entreprises !

Par | Presse

La boîte-à-lettres est un élément incontournable dans le quotidien des Français pour le courrier ou prospectus qu’elle contient. Dans une société de plus en plus connectée, les supports papier ne sont néanmoins pas mis de côté au regard des émotions qu’ils procurent. En effet, le courrier adressé ou relationnel peut être un véritable vecteur de bonnes nouvelles telles que des promotions ou tout autre privilège qu’une marque peut communiquer à ses clients. Cette connexion tangible que procure le courrier papier entre les consommateurs et les enseignes est ici décryptée. 

Tout d’abord, qu’est-ce que le courrier adressé ?

Le “courrier adressé”, aussi appelé “courrier personnalisé”, désigne un courrier postal affranchi qui comporte les coordonnées du destinataire (nom, prénom, adresse). Le courrier adressé, face aux prospectus et autres courriers non adressés, se distingue par un impact plus fort au niveau de la mémorisation mais aussi vis à vis de l’acte d’achat.

Ce support, grâce au coordonnées du destinataire, permet une personnalisation du message et donc une implication du consommateur plus évidente. Le taux d’ouverture et de lecteur sont ainsi plus importants qu’un courrier non adressé.

Quels sont les avantages du courrier adressé ?

D’après une étude de BALmétrie de 2019, 99% des Français disposent d’une boîte à lettres, 82% la relèvent tous les jours et 55,2% lisent au moins un courrier publicitaire par semaine ! Le courrier adressé a donc un fort potentiel au niveau de son audience. L’étude montre également la puissance de ce média et son effet drive to store ou drive to websur 100 personnes exposées au media courrier, 81% des personnes s’en souviennent, 76% des personnes l’ont lu, 17% des personnes ont agi suite à sa lecture et 47% des personnes ont l’intention d’agir !

Le secret de l’efficacité du média courrier réside dans son respect du consommateur et de sa liberté d’usage : liberté de le lire, liberté du moment de lecture, liberté du rythme de lecture, liberté du lieu de lecture, liberté de le conserver ou de partager… Cette liberté est unique, aucun autre média ne laisse cette latitude aux individus.

Mon Courrier Malin : Pour quel type de structure ?

La solution Mon courrier malin commercialisée par Adrexo est accessible à tout type de structure dès 2000 plis tel que les TPE-PME, artisans ou commerçants locaux pour répondre aux objectifs suivants : générer du trafic en point de vente, conquérir de nouveaux clients, fidéliser vos clients, communiquer sur vos nouveautés, votre savoir-faire et/ou développer votre business.

Afin d’optimiser l’impact de vos campagnes, de prospection par exemple, la data est primordiale. Envoyer le bon courrier à la bonne cible sera la condition irréfutable pour la réussite de vos opérations. Pour cela,  Adrexo a constitué sa base de données propriétaires  comportant 12 millions de contacts, géolocalisés, utra qualifiés et conformes RGPD. Des critères géographiques, affinitaires et personnalisables (moment de vie, univers de consommation, etc.) vous permettront de lancer une campagne sur-mesure.

Vous souhaitez communiquer auprès de vos clients avec un support efficace tout en maitrisant vos coûts ? Vous souhaitez obtenir plus d’informations au sujet de cette solution ? Créons votre campagne ensemble !

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Poursuite des activités de distribution de courriers et d’imprimés publicitaires

Par | Presse

Malgré le récent contexte de confinement annoncé par le gouvernement le 29 octobre 2020, Adrexo s’engage pour ses clients et les consommateurs à maintenir la distribution des campagnes de courriers et d’imprimés publicitaires sur l’ensemble du territoire.

Les mesures d’hygiène et de sécurité garantissant le respect des gestes barrière mis en place dès l’apparition du virus Covid_19 sont au coeur de nos préoccupations afin d’assurer à nos collaborateurs et aux consommateurs finaux un cadre sanitaire optimal.

Dans ce contexte si particulier, nous souhaitons renouveler notre solidarité à l’ensemble des commerces, points d’ancrage de notre vie sociale.
Nos équipes resteront mobilisées pour permettre aux Français d’être informés au quotidien et de maîtriser leur pouvoir d’achat.

Prenez grand soin de vous !

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Les catalogues de Noël : toujours autant de succès !

Par | Presse

Noël approche à grand pas, mais malgré tout, ce n’est que dans deux mois ! Les consommateurs sont pourtant à l’affût des bonnes affaires et la plupart préfèrent réserver leurs cadeaux de Noël à l’avance. Le contexte actuel incite également les consommateurs à prendre de l’avance dans l’éventualité d’un nouveau confinement  avant Noël ou tout simplement pour échelonner les dépenses. Alors pourquoi ces catalogues, inventés il y a plus de 100 ans, ont toujours autant de succès auprès des foyers et des enseignes à l’ère du numérique ? On vous explique tout ci-dessous.

Côté consommateurs : L’anticipation grâce aux catalogues de Noël

Chaque années, les consommateurs souhaitent anticiper leurs achats. Véritables source d’inspirations, les familles attendent de recevoir les catalogues de Noël dans leurs boîtes à lettres pour que les enfants puissent effectuer dès à présent leur liste au Père-Noël ! Les parents commandent ensuite les jouets à l’avance chez les enseignes correspondantes. Les foyers s’en occupent le plus tôt possible afin d’être sûr d’avoir les jouets demandés mais aussi pour pourvoir anticiper le budget.
Les catalogues de Noël sont donc très attendus et deviennent indispensables au bon déroulement de cette fête familiale !

Côté enseignes : Chiffre d’affaires qui décolle grâce aux catalogues de Noël

Grâce aux catalogues de Noël, les enseignes peuvent ainsi mettre en avant certains produits de manière stratégique et emploient même désormais de nouvelles techniques qui rendent ce support papier indémodable mais surtout digital ! En effet, de nombreux catalogues en réalité augmenté ont fait leur entrée où il suffit de scanner une image pour avoir accès à un contenu additionnel en ligne (vidéos 3D des jouets par exemple). Pour se démarquer de la concurrence, les enseignes optent pour la complémentarité papier et digital !

D’après le reportage diffusé dans le journal télévisé de 20h sur TF1 le 17/10/2020, Patrick Doudoux, directeur du magasin JouéClub à Soissons (Aisne) estime que les réservations des catalogues de jouets pour Noël correspondent à 60% de leur chiffre d’affaires annuel ! Vous l’aurez compris, le catalogue papier est loin d’être placé aux oubliettes.

Vous aussi, vous souhaitez diffuser vos catalogues de Noël dans les boîte à lettres des français ? Contactez-nous vite pour préparer vos futures campagnes !

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HOPPS Group finalise son plan de financement

Par | Communiqués de presse

Aix-en-Provence, le 19/02/2020 – Après une première opération financière finalisée à l’été 2019, HOPPS Group annonce le succès de la seconde étape de son plan de financement pour un montant de plus de 30 millions d’euros.

HOPPS Group finalise la seconde étape de son plan de financement auprès d’acteurs bancaires majeurs régionaux et nationaux, de partenaires financiers historiques et complété par l’Etat et les collectivités territoriales (Région Sud et Aix-Marseille-Provence Métropole). Cette seconde opération, d’un montant de plus de 30 millions d’euros, conforme au plan financier établi en 2018, représente un apport supérieur de près d’un tiers aux besoins de financement et d’investissement du groupe à court et moyen terme.

Confortés par les performances commerciales et les résultats bénéficiaires de Colis Privé ainsi que par les perspectives de développement économique des autres filiales du groupe, ces partenaires privés et publics ont travaillé main dans la main avec HOPPS Group à la structuration d’une proposition solide pour achever le redressement de ses filiales en transformation et poursuivre sa dynamique de croissance.

Avec le succès de cette opération, HOPPS Group écarte tout scénario de démantèlement ou de revente, confirme la préservation de l’emploi de ses 22 000 salariés ainsi que son plan stratégique pour imposer en France le premier opérateur postal privé (logistique e-commerce, livraison de colis et distribution de courriers). Conformément aux dispositions légales, les instances sociales du groupe ont été consultées et tenues informées tout au long du processus de financement.

 

À propos de HOPPS Group

HOPPS Group est la holding spécialiste des solutions e-commerce et experte du média courrier, créée en janvier 2017 par Eric Paumier, Frédéric Pons et Guillaume Salabert. Le groupe s’est constitué autour d’une mission claire : être un opérateur postal privé européen offrant un niveau de service supérieur.
HOPPS Group devient en 2019 le premier opérateur postal privé, en se structurant autour de deux verticales d’activité, la première spécialisée dans la logistique ecommerce (Dispeo) et la livraison de colis (Colis Privé), et la seconde experte des solutions d’envoi et de distribution de courriers et d’imprimés publicitaires (Adrexo), de la communication locale et de proximité (Cibleo) et des solutions data avec LSD. Sa marque hoppStore, au croisement du dernier kilomètre et du courrier devient en France et grâce à un partenariat avec les marchands de presse, le premier réseau de relais postaux privés.
HOPPS Group emploie aujourd’hui plus de 22 000 collaborateurs sur plus de 270 sites en France et accompagne 25 000 clients pour un chiffre d’affaires de 540 Millions €.

Contacts presse

Direction de la communication HOPPS Group :
Céline Letu-Tortorici
celine.letu-tortorici@hopps-group.com – 06 11 11 26 09

Agence Hopscotch pour HOPPS Group :
Justine Toqué
jtoque@hopscotch.fr – 01 58 65 00 11

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Démenti officiel HOPPS Group

Par | Communiqués de presse

Démenti officiel HOPPS Group

Aix-en-Provence, le 11 février 2020

HOPPS Group, spécialiste de la logistique e-commerce et du média courrier a pris connaissance de certaines informations relayées dans la presse et souhaite, à nouveau, démentir certaines allégations erronées.

– La vente de HOPPS Group ou le démantèlement dans son ensemble ou d’une partie de ses actifs au groupe La Poste, à ses filiales ou des acteurs tiers sont démentis par les actionnaires du groupe aixois.

Le projet conçu par les actionnaires de HOPPS Group consiste à créer le premier opérateur postal privé en France. Le modèle opérationnel du groupe repose sur les synergies entre ses filiales : logistique e-commerce (Dispeo), livraison de colis (Colis Privé), distribution de courriers et imprimés publicitaires (Adrexo), relais postaux privés (hoppStore).

Le projet financier établi par les actionnaires courant 2018 pour soutenir et accompagner la croissance du groupe s’appuie sur deux opérations de financement externe ; la première réalisée fin août 2019, la seconde actuellement en cours de finalisation sera officialisée dans de brefs délais.
Par ailleurs, les instances syndicales ont été informées et consultées sur le choix des offres retenues pour la seconde phase de financement. A cet égard, un avis favorable a été rendu fin décembre 2019 par les représentants du personnel des deux filiales concernées : Adrexo et Colis Privé.

Contacts presse

Direction de la communication HOPPS Group :
Céline Letu-Tortorici
celine.letu-tortorici@hopps-group.com – 06 11 11 26 09

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Démenti officiel HOPPS Group

Par | Communiqués de presse

Démenti officiel

Aix-en-Provence, le 8 janvier 2020

HOPPS Group, spécialiste de la logistique e-commerce et du média courrier a pris connaissance de certaines informations relayées dans la presse et souhaite démentir plusieurs allégations erronées.

– La vente de HOPPS Group dans son ensemble ou d’une partie de ses actifs au groupe La Poste ou à ses filiales est démentie fermement par les actionnaires du groupe aixois. Ces derniers sont par ailleurs les uniques décisionnaires quant aux éventuelles cessions de leurs actifs.

– HOPPS Group confirme avoir été victime d’un problème technique d’un de ses prestataires bancaires lors du versement des salaires du mois de décembre pour une de ses filiales, occasionnant ainsi un jour de retard dans le calendrier des règlements ; cette erreur ayant d’ailleurs conduit le prestataire à dédommager les salariés de la filiale en cas de préjudice financier.

– Enfin, Le plan de financement de HOPPS Group, initié fin 2018 et dont la première phase a été conclue à la fin de l’été 2019 par une première opération de 30 millions d’euros poursuit le calendrier initialement établi. La seconde étape de financement est actuellement en cours de finalisation. A ce titre, la direction du groupe souligne qu’en fin d’année dernière elle a obtenu un avis favorable des représentants du personnel des deux filiales concernées : Adrexo et Colis Privé.

La diffusion de certaines informations erronées ne peut avoir pour objectif, selon la direction de HOPPS Group, que de fragiliser les financements en cours, nuire à l’image de la société et déstabiliser ses collaborateurs. Aussi, HOPPS Group communiquera officiellement courant janvier sur la finalisation de son plan financier et sur la stratégie et les perspectives de croissance de chacune de ses filiales sur leurs marchés respectifs.

Contacts presse

Direction de la communication HOPPS Group :
Céline Letu-Tortorici
celine.letu-tortorici@hopps-group.com – 06 11 11 26 09

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