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avril 2021

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Comment attirer sa clientèle en magasin : la distribution de prospectus

Par | Imprimés papier

Les petits commerces font aujourd’hui face à un contexte économique tendu pour les consommateursSelon un sondage BVA2 Français sur 3 (66%estiment que leur pouvoir d’achat a baissé en 2018. Ils sont nombreux à apprécier la publicité papier. Ainsi, cela signifie que les commerces peuvent avoir recours à de la distribution de prospectus. Il s’agit d’un média bien reçu qui assure un futur trafic en magasin. 

La distribution de prospectus, un outil marketing

Pour attirer les clients, les faire (re)venir en magasin et augmenter vos ventes, il est important de travailler sur votre notoriété et votre visibilité. Investir dans des outils marketing est en effet nécessaire pour tirer votre épingle du jeu et vous différencier de vos concurrents. 

La distribution de prospectus en particulier peut vous permettre d’atteindre vos objectifs. C’est un levier de communication de proximité très efficace. La distribution de prospectus est un excellent moyen d’attirer vos clients dans votre commerce

Raison n°1 : distribuer des prospectus augmente votre visibilité dans votre quartier 

Tous vos clients potentiels connaissent-ils votre commerce ? Pensent-ils à vous lorsqu’ils prévoient de faire un achat ou de faire appel à un service ? La distribution de prospectus peut vous aider à accroître votre visibilité dans votre quartier. En informant vos clients potentiels sur votre présence ou en la leur rappelant, vous vous assurerez que l’on pense à vous plutôt qu’à vos concurrents.

Les petits commerces sont appréciés

C’est aussi l’occasion de mettre en avant les valeurs de votre commerce. Les Français sont très attachés au commerce de proximité. Une récente étude du CSA pour la Confédération Générale de l’Alimentation en Détail (CGAD) confirme que les artisans, commerçants et restaurateurs jouissent d’une image très positive auprès des consommateurs.

Ainsi, 9 Français sur 10 (90%) estiment que les petits commerces dynamisent et animent les territoires Presque autant (87%) considèrent qu’ils contribuent au lien social. Les petits commerces sont associés à des valeurs fortes. Les clients apprécient leur taille humaine (pour 90%), leur convivialité (pour 86%), leur savoir-faire (pour 84%) et leur qualité (pour 84%).

La distribution boîte à lettres

Pour attirer les clients en magasin, vous avez donc tout intérêt à miser sur la proximité et à utiliser un support de communication perçu comme tel. Les prospectus distribués en boîte à lettres créent un lien beaucoup plus personnel que les emails, les publicités en ligne ou les réseaux sociauxMoins intrusifs, ils permettent de susciter une attention et une émotion particulières chez vos prospects. Les clients aiment en effet recevoir des informations locales directement à leur domicile. Ils considèrent que le papier est un support utile, pratique et indispensable. Une étude LSD pour Adrexo menée en 2019 fait ainsi apparaître que 85% des Français utilisent et apprécient les courriers d’information pour s’informer sur les services proches.  

La distribution d’imprimés comme les prospectus, flyers ou catalogues en boîte à lettres  peut donc booster votre visibilité, augmenter votre notoriété et renforcer votre image de marque.  

   

Raison n°2 : la distribution de prospectus permet d’expliquer votre offre et votre positionnement

Peut-être que vos clients potentiels sont déjà passés devant votre commerce ou magasin mais qu’ils n’ont jamais poussé la porte ? Savent-ils vraiment ce que vous proposez ? 

En distribuant des imprimés publicitaires directement dans les boîtes à lettres de vos prospects, vous pourrez communiquer sur votre offre, expliquer à qui elle s’adresse et mettre en valeur ce qui vous distingue de la concurrence. Ainsi, quels sont les atouts de votre commerce ? Proposez-vous une grande variété de produits ? Des produits exclusifs ? Des prestations à des prix imbattables ? Un service personnalisé ? Ou encore des horaires d’ouvertures très étendus ? 

Pensez à l’argument qui fera mouche après de votre cible et qui lui donnera envie de venir dans votre commerce. Avec une distribution de prospectus, et contrairement à une campagne digitale, vous avez l’assurance que votre message sera lu. En effet, pour 86% des Français, le papier permet de bien s’informer et de faire passer efficacement un message selon l’étude précédemment citée de LSD menée pour Adrexo en 2019. Prenez-donc le temps de bien travailler votre proposition de valeur, c’est-à-dire la manière dont vous répondez aux besoins de vos clients. 

Par ailleurs, pour inciter les clients à se rendre dans votre commerce, vous pouvez inclure un coupon de réduction ou une offre promotionnelle dans votre communication. Selon la mesure d’audience réalisée annuellement par l’organisme BALmétrie, près de 50% des consommateurs ayant lu un prospectus déclarent s’être rendus ou avoir l’intention de se rendre en magasin.  

La création d’une offre promotionnelle peut vous permettre d’attirer de nouveaux clients, de faire venir les clients qui fréquentent les commerces de vos concurrents ou de faire revenir des clients perdus. 

Pour communiquer auprès de votre cible, vous pouvez opter pour un flyer, un feuillet simple, un dépliant ou un catalogue. Le format le plus adapté dépend de vos besoins.  

Raison n°3 : distribuer des prospectus contribue à fidéliser la clientèle

Attirer de nouveaux clients est primordial pour un petit commerce, mais ce n’est pas suffisant : pour pérenniser votre activité, il est essentiel de retenir et de fidéliser vos clients !  

Si la satisfaction client est évidemment la meilleure manière de fidéliser votre clientèle, le marketing a également un rôle important à jouer. C’est en répétant régulièrement votre message à vos clients et en vous rappelant à leur bon souvenir qu’ils penseront à vous. Il s’agira du moment opportun et ils reviendront dans votre commerce. Plus vos clients seront exposés à votre message et plus ils le retiendront ! Ils pourront même en parler à leurs proches et vous recommander. C’est le fameux bouche à oreille !  

Ainsi, des campagnes publicitaires régulières permettent d’occuper le terrain. De plus,  c’est l’opportunité d’entretenir votre image de marque et de soigner votre réputation. Une communication ponctuelle n’est malheureusement pas suffisante pour convaincre tous vos clients potentiels. Le marketing est un effort constant et de longue haleineUn client peut ne pas prêter particulièrement attention à votre premier prospectus, mais s’intéresser au deuxième. Peut-être qu’il a aujourd’hui besoin de votre produit ou service, ou qu’il est tout simplement plus réceptif à ce moment-là 

Le courrier adressé pour créer une relation commerces et clients

Dans une démarche de fidélisation, le courrier adressé peut être la solution. Il permet de 

  • personnaliser vos envois ; 
  • créer une relation de proximité avec vos clients ; 
  • relayer vos offres promotionnelles et diriger du trafic vers votre point de vente. 

C’est en martelant votre message qu’il atteindra ainsi l’ensemble de votre cible ! 

 Pensez aussi à votre communication visuelle pour attirer l’œil, créer un impact fort et laisser une impression durable65% de la population aurait une mémoire visuelle. Comme le dit l’adage, une image peut valoir mille mots ! De fait, la compréhension d’une image par notre cerveau serait 60 000 fois plus rapide que la compréhension d’un texte. Utilisez de jolies images représentatives de votre activité dans vos flyers publicitaires et vos supports de communication.   

  Un moyen de se différencier de la concurrence

En conclusion, si vous vous demandez comment attirer de la clientèle, il y a une solution simple, efficace, adaptée à tous les budgets et relativement rapide à mettre en œuvre : la distribution de prospectus. Distribuer des prospectus sur votre commerce peut vous aider à être plus visible dans votre quartier. Il s’agit de sensibiliser les habitants à votre présence. C’est un moyen d’expliquer ce que vous proposez, et en quoi votre offre se distingue de celle de la concurrence. C’est par ailleurs un levier de fidélisation car le marketing repose sur une communication régulière et séquencée. Prêt à vous lancer ? Découvrez les étapes d’une distribution de prospectus en boîtes à lettres réussie. 

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Les différents formats de flyers

Commerce local : comment trouver le bon format de flyer ?

Par | Imprimés papier

Vous souhaitez créer des flyers pour votre commerce ? Véritable affiche publicitaire miniature, c’est en effet l’un des meilleurs outils de communication pour faire la promotion de son commerce localMais quelle taille de flyer choisir parmi la multitude de formats existants ? A6, A5 ou A4 ? Quelles autres possibilités existe-t-il ? Et quel type de papier choisir ? Nous vous aidons à faire le meilleur choix pour votre commerce.

Les différents formats de flyers

Il existe 3 principales tailles de flyers  : 

  • Le flyer format A6 : c’est le plus petit format de flyers, d’une dimension de 10,5cm x 14,8cm. Ce format est particulièrement adapté aux offres promotionnelles et aux bons de réduction. En effet, un flyer A6 ne peut contenir que quelques messages simples. C’est un format pratique, qui peut facilement être glissé dans un sac à main. 
  • Le flyer format A5 : ce format correspond à un demi A4. Ses dimensions sont de 14,8cm x 21cm. C’est un format très populaire car il permet de disposer d’une surface de communication relativement importante, tout en restant pratique et maniable. Le format A5 est recommandé pour les flyers publicitaires, notamment pour la promotion de petits commerces. 
  • Le flyer format A4 : les flyers de format A4, qui font 21cm x 29,7cm, sont les plus imposants. Ce format est préconisé pour l’affichage publicitaire ou pour une communication éphémère en boîte à lettres ou dans des lieux spécifiques. Le flyer A4 permet d’avoir un impact visuel fort car il laisse plus de place à l’image. 

D’autres formats sur-mesure peuvent également être conçus. L’important est de définir le plus approprié à votre communication.

Les types de supports de communication papier 

Au-delà des flyers, il existe de multiples formats que vous pouvez utiliser pour communiquer sur votre commerce et ce que vous proposez aux clients. 

  • Le feuillet simple : c’est un prospectus classique qui se prête à de multiples usages. Grâce à la belle surface d’expression, vous pouvez communiquer sur une promotion, des nouveautés ou toute autre actualité de votre commerce.  
  • Le dépliant : c’est un support publicitaire pliable, composé d’un seul feuillet. Le dépliant s’ouvre souvent en accordéon. C’est un outil de communication dynamique, permettant de présenter plusieurs aspects de votre activité. Le dépliant est aussi adapté pour la communication de vos tarifs.  
  • Le catalogue : c’est un document de plusieurs pages reliées entre elles. Si vous avez une boutique de décoration ou une bijouterie par exemple, vous pouvez créer un catalogue pour présenter des articles de votre nouvelle collection.  

De la même manière, d’autres gabarits publicitaires existent et peuvent être réalisés sur-mesure pour le besoin de votre campagne publicitaire. 

Le choix du papier et du type d’impression

Une fois que vous avez trouvé le support idéal, il vous faudra également vous pencher sur : 

  • Le type de papier : vous pouvez opter pour un papier classique ou un papier recyclé. Ces deux papiers sont parfaitement recyclables. 
  • L’épaisseur de papier : l’épaisseur idéale, que l’on appelle le grammage, varie pour chaque support de communication. Pour un flyer, on estime généralement qu’il faut partir sur un papier de 170 grammes. C’est un papier à la fois solide et souple, permettant une bonne prise en main. Pour des catalogues, le grammage peut être un peu moins important. A l’inverse, pour certains supports comme le dépliant, le grammage devra être plus élevé.
  • Le type d’impression : souhaitez-vous une impression en noir & blanc ou en couleur ? Recto seulement ou recto-verso ? Préférez-vous un flyer à l’aspect mat ou légèrement brillant ? Il est possible d’appliquer un fin pelliculage ou un glaçage pour rendre votre document encore plus esthétique.   

 

Les nouveaux types de flyers 

Si les flyers classiques sont un moyen efficace de faire la promotion de votre commerce, de nouveaux formats de flyers peuvent vous permettre de vous distinguer et de surprendre vos clients :

  • Les chéquiers : les chéquiers publicitaires sont un format conçu pour regrouper des offres promotionnelles ou des bons de réduction. C’est un format attractif qui plait généralement beaucoup aux consommateurs. Vous pouvez offrir des réductions sur différents types de prestations proposées par votre commerce. 
  • Les flyers en réalité augmentée : ces flyers interactifs intègrent les dernières technologies. Lorsque le flyer est scanné avec un smartphone, le lecteur voit apparaître sur son écran de téléphone des contenus exclusifs. Cela peut être une présentation vidéo de votre commerce par exemple. 
  • Les flyers olfactifs : il s’agit de flyers légèrement parfumés, qui dégagent l’odeur de votre choix. Il est aujourd’hui possible de parfumer les flyers avec une grande variété d’arômes, par exemple café, chocolat ou pizza dans le domaine alimentaire. Les flyers olfactifs attirent l’attention et font vivre une expérience ludique à vos clients potentiels.  

 

En conclusion, il existe une multitude de formats de flyers et de possibilités pour votre commerce ! Vous trouverez forcément le format idéal qui correspond à la fois à votre activité et à l’image que vous souhaitez véhiculer. Et tout cela est possible tout en maîtrisant votre budget. Vous sentez-vous armé pour réaliser vous-même votre flyer ? Vous pouvez le faire seul ou bien faire appel à un prestataire qualifié. 

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5 exemples de flyers pour vos campagnes publicitaires

Par | Imprimés papier

Vous cherchez des exemples de flyers pour faire connaître votre offre, attirer les clients et booster votre chiffre d’affaires ? C’est une excellente idée : les imprimés publicitaires sont un média puissant et efficace. Selon une étude BALmétrie, 50% des Français se sont rendus au moins une fois en magasin ou ont eu l’intention d’y aller après avoir lu un imprimé publicitaire. Pour vous aider à créer votre imprimé publicitaire, nous vous proposons 5 modèles gratuits. Ces exemples d’imprimés devraient vous donner des idées pour votre réalisation de flyer !

Créer un flyer : les bonnes pratiques 

Avant de vous lancer dans la création d’un flyer, il faut avoir en tête les règles d’or. En effet, si ce format offre une grande liberté, il y a quelques fondamentaux à respecter quel que soit votre secteur d’activité  :

  • Réfléchissez à vos objectifs : si un flyer répond souvent à plusieurs objectifs en même temps, pensez à votre objectif prioritaire. Pour être efficace, il doit être conçu autour de cet objectif.
  • Considérez votre cible : déterminez à qui votre flyer s’adresse et prenez en compte les besoins, les attentes et les envies de cette cible.
  • Préparez votre message : travaillez sur le message principal de votre flyer. Pour une meilleure clarté et une plus grande lisibilité, utilisez des phrases courtes et des mots simples 
  • Incluez un callto-action : pour être encore plus impactantvotre flyer peut inclure un « call-to-action » incitant votre cible à réaliser une action en particulier. Cet appel peut commencer par « découvrez », « venez » ou encore « profitez ». 
  • Soignez votre image de marque: pour être facilement reconnaissable et renforcer votre image de marque, votre flyer doit inclure le nom de votre commerce, votre logo et vos couleurs. Utilisez toujours la même typographie, cela fait aussi partie d’un univers de marque. 
  • Travaillez le fond et la forme : la forme est aussi importante que le fond ! Votre flyer doit séduire au premier regard ! Pour cela, il doit être esthétique et attractif, avec des images fortes et de bonne qualité. Les couleurs doivent être harmonieuses et le texte facile à lire.  
  • Intégrez vos informations de contact : pour que l’on puisse vous trouver ou vous joindre, pensez à intégrer votre adressevotre numéro de téléphone, votre mail de contact et l’adresse de votre site internet. De ce fait, Vous pouvez également indiquer vos pages sur les réseaux sociaux.  

Modèles de flyers : 5 exemples gratuits 

Les exemples de flyers présentés ci-après devraient vous donner des idées pour créer votre publicité. Vous pouvez vous inspirez des messages, de la mise en page, de la disposition des textes, des images ou de tout autre élément ! Mais n’oubliez pas : un flyer doit refléter votre identité  !

Exemple n°1 : un flyer avec des idées cadeaux autour d’un temps fort promotionnel

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Pour qui : Hypermarchés, supermarchés et petits commerces

Les points forts de ce flyer :

  • Un temps promotionnel identifiable le prospectus s’appuie sur un événement incontournable pour les familles, la Fête des Mères. L’événement est clairement mis en avant, avec une mention en majuscules 
  • Un thème central : le cœur est utilisé comme fil rouge du prospectus, contribuant à lui donner une cohérence globale. On retrouve plusieurs images de cœurs et différents jeux de mots autour de ce concept. 
  • Une identité forte : le flyer a une mise en page attractive et résolument moderne. Les couleurs et les images sont séduisantes et harmonieuses, avec une prédominance de coloris rouge et rose. 
  • Des idées cadeaux pour toutes les bourses : ce prospectus se démarque d’une communication commerciale classique, avec une approche « idées cadeaux » à la façon d’un magazine. Des cadeaux “petits budgets” sont présentés pour toucher le plus grand nombre de clients.   
  • Une offre promotionnelle : la remise spéciale de 20% expliquée au verso renforce l’attractivité du flyer. Elle invite les clients à se rendre en magasin pour en profiter.  
  • Une touche d’émotion : le ton, les messages et les images font appel au registre émotionnel plutôt qu’au registre rationnel. Susciter de l’émotion favorise l’engagement et crée un lien plus personnel avec vos clients.  

Exemple 2 : un flyer avec une cible précise pour élargir sa clientèle

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Pour qui : Petits commerces et prestataires de services 

Les points forts de ce flyer : 

  • Une cible clairement définie : ce flyer s’adresse à un type de clientèle bien précis : les hommes qui font attention à leur apparence. Plutôt qu’une communication générale, il prend le parti d’une différentiation forte, renforçant son impact auprès de sa cible.  
  • Un message principal accrocheur : l’efficacité de ce flyer tient aussi à la phrase en majuscules placée au centre du document. Cette phrase est marquante et un brin provocatrice. C’est un bon moyen d’attirer l’attention.  
  • Un ton adapté à la cible : les expressions et les arguments utilisés sont adaptés aux hommes, avec des mots comme « au masculin » ou encore « hipster ».
  • Une image forte : la photo est originale et parlanteElle occupe une surface importante du flyer.
  • Un format innovant : un échantillon est offert à l’intérieur du prospectus. Vous pouvez également opter pour un échantillon offert en magasin sur présentation de votre flyer. Vous pourrez ainsi mesurer précisément les résultats de votre campagne publicitaire.

Exemple n°3 : un flyer autour d’une grande manifestation sportive  

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Pour qui : Hypermarchés, supermarchés et commerces de proximité

Les points forts de ce flyer : 

  • Un événement rassembleur : le flyer met à profit une grande manifestation très suivie et extrêmement médiatique. Tous les marqueurs visuels du Tour de France sont utilisés. La couleur jaune, les pois rouge et les images de vélos y sont ainsi.  
  • La présentation d’une offre variée : le prospectus présente souvent plusieurs gammes de produits, en les liant au Tour de France. Cela donne une idée aux clients de la variété de l’offre proposée en magasin.  
  • La mise en avant des prix : les prix des produits sont clairement affichés, permettant aux clients de planifier leurs achats et de maîtriser leur budget.  
  • Une offre promotionnelle : une offre spéciale est proposée, avec une cannette offerte pour une canette achetée. Les consommateurs sont très friands d’offres spéciales et de bons plans.  
  • Un jeu-concours : un jeu-concours est mentionné dans le flyer. C’est un levier efficace pour mobiliser les clients et leur donner envie de venir en magasin pour tenter leur chance. Un visuel de machine à sous renforce ce message 

Exemple n°4 : un flyer pour présenter une innovation ou une nouveauté en magasin 

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Pour qui : Petits commerces et boutiques indépendantes 

Les points forts de ce flyer :

  • Une simplicité extrême : le flyer se focalise souvent sur la nouveauté proposée par le commerce
  • Une déclinaison de couleurs : toute une palette de roses est mise en avant, présentant différentes variations du produit. 
  • Une large place accordée à l’image : le flyer est avant tout visuel, avec des images de bouches et de bonbons roses très esthétiques 
  • Un chiffre clé : la mention « 20 roses bonbons » exprime la diversité de l’offre. C’est la garantie pour les clientes d’avoir un vaste choix.  
  • Un échantillon offert : le flyer incite à la découverte d’un échantillon. Permettre aux clients de tester le produit est une bonne manière de favoriser l’achat  

Exemple n°5 : un flyer pour faire connaître son offre 

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Pour qui : Commerces de proximité et prestataires de services 

Les points forts de ce flyer : 

  • Un besoin client clairement identifié : il souligne une problématique à laquelle les femmes et les mères de famille sont souvent confrontées. 
  • Un appel à l’action : il s’adresse directement à la cible, avec un message incitant à l’action. 
  • La mise en avant de divers services : le prospectus mentionne une grande variété de services, présentés de manière visuelle dans des losanges 
  • Une image humoristique : l’image placée au centre fait appel à l’humour pour illustrer la charge de travail que les tâches ménagères représentent.  
  • Des bons de réductions : il indique la mise à disposition de bons de réductions à l’intérieur. Cela incitera ainsi le client à ouvrir votre publicité ! 

Créer des flyers : les avantages de passer par une agence 

En effet, vous pouvez évidemment créer votre flyer vous-même en utilisant un modèle gratuit. Cependant, pour garantir un résultat professionnelil est souvent recommandé de passer par une agenceCela vous fera gagner beaucoup de temps et vous pourrez bénéficier de l’expertise, de l’expérience et de l’accompagnement de l’agence.  

De plus, les agences comme Adrexo ont des outils pour prédire l’impact visuel de vos supports de communication. Des techniques d’eye-tracking (suivi du mouvement des yeux) sont utilisées pour prédire et anticiper le comportement du regard face à un prospectus. Parfois, il suffit de déplacer le logo, de modifier une couleur ou de revoir la taille de l’accroche pour augmenter l’impact d’un flyer et améliorer la mémorisation des messages.  

Une agence vous aidera donc à avoir des supports de communication qualitatifs et optimisés. C’est ainsi que vous pourrez atteindre vos objectifs et séduire votre cible.

 

Vous savez désormais comment créer un flyer ! Pensez à respecter les règles d’or : adaptez ainsi votre message à votre cible, travaillez le fond et la forme et intégrez les informations essentielles ! N’hésitez pas à utiliser des idées piochées dans nos exemples.

Appuyez-vous sur des professionnels qui pourront vous conseiller et vous aider à faire les meilleurs choix pour rentabiliser votre investissement. Vous vous demandez combien ça coûte de passer par une agence pour la création et la distribution de flyers ? Ces services, que nous proposons, sont accessibles à tous, même si vous avez un petit budget. Nous vous invitons alors à lire notre article sur le sujet. 

 

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